Podium - Interaction Platform para iPhone

Podium - Plataforma de interacción Revisión

Podium es una plataforma gratuita de comunicación y marketing diseñada para pequeñas empresas locales. Ayuda a las empresas a gestionar todas sus conversaciones con los clientes en una bandeja de entrada, desde la recopilación de pagos hasta la gestión de la reputación en línea y las reseñas. La plataforma cuenta con más de 100.000 empresas que la utilizan para crecer y trabajar mejor en equipo.

Una de las características más significativas de Podium es la Bandeja de entrada, que reúne todas las conversaciones de los clientes de cada canal en una única y fácil de usar bandeja de entrada. Esto significa que las empresas pueden ver y responder a cada chat, reseña, mensaje de texto, mensaje de redes sociales y llamada telefónica en un solo hilo.

Podium también tiene una función de reseñas que duplica el volumen de reseñas mensuales en menos de 60 días, aumentando el tráfico del sitio web y de la tienda al enviar invitaciones de reseñas por mensaje de texto a través de Podium. La plataforma también tiene mensajería masiva, lo que permite a las empresas enviar mensajes personalizados a su base de clientes que se convierten en ventas de clientes en cuestión de minutos.

Con la función telefónica de Podium, las empresas pueden mantener todas las comunicaciones en un solo lugar y evitar dar su número personal a los clientes. Por último, los pagos a través de Podium recopilan más reseñas, generan clientes potenciales de mayor calidad y centralizan los datos de los clientes para comunicarse y comercializar de manera más dirigida.

En general, Podium es una excelente plataforma para que las pequeñas empresas gestionen sus necesidades de comunicación y marketing con los clientes en un solo lugar.